操作手册 / 发行商家
发行商家:创建与管理发行
准备授权材料与服务权益,提交可审核、可履约的发行商品。
申请发行商家身份
- 登录后进入「我的 → 与心中上海同行」。其他客户项目中使用对应的合作入驻入口。
- 填写主体名称、选择「发行商家」、填写统一社会信用代码及许可说明、业务联系信息。
- 点击「提交入驻申请」,等待平台审核。审核通过后刷新账号状态,在「我的」中进入「业务工作台」。
准备发行资料
| 资料 | 填写要求 |
|---|---|
| 数字内容 | 图片、视频或 GLB 文件,以及相符封面;保留个人欣赏、版权及商业使用范围说明 |
| 商品信息 | 作品名称、副标题、作品及权利说明、价格、总发行量 |
| 关联权益 | 由供应商提交并审核通过的模板;确认次数、有效期和履约配额 |
| 业务审核材料 | 主体、内容授权和实际服务说明由项目运营确认;系统通过不等于取得业务许可 |
本地上传文件先进入待审核状态,未获准前不会作为公开作品任意读取。三维文件必须为可独立加载的 GLB,不能依赖外部资源 URI。
创建并提交发行
- 在「业务工作台 → 发行」点击「创建发行」。
- 填写名称、副标题、价格、总量、媒体类型和作品及权利说明。
- 上传封面与作品,核对上传成功提示;封面应准确反映实际内容。
- 在「绑定供应商权益」选择一个或多个已审核模板。模板数量、有效期与容量决定交付后用户能获得的权益。
- 点击「提交发行审核」,查看列表状态;审核退回后按意见重新准备资料并提交。
发售、暂停与订单跟进
- 管理员审核通过后,商品出现在消费者发现页。
- 需要停止新购买时使用「暂停发行」;恢复时点击「恢复发行」。该动作不能使未审核商品绕过审核。
- 在「订单」查看作品、订单号、金额、状态与时间;遇到待交付或退款问题,按原订单交给平台处理。
- 在「对账」核对订单与履约记录。对账记录不意味着银行资金已经划拨。
暂停新的发行不会自动撤销已购买用户的作品或权益。存量履约、退款和异常处理应按原订单、供应商记录与平台流程执行。
一次发行的交付确认
- 公开目录展示的作品、价格、总量与批准资料一致。
- 每笔交付有独立资产编号;关联权益的次数、期限和供应商正确。
- 最后一份库存不会超卖;重复付款或恢复交付不会生成第二份资产。
- 管理员可核对审计记录;商家无法读取或修改其他主体的商品数据。